ข้อกำหนดในการใช้บริการ
Terms and Conditions
บริษัทฯยอมรับการเปลี่ยนสินค้าค้าเฉพาะกรณีการเปลี่ยนสีและไซส์เท่านั้น
- กรุณาติดต่อแอดมินภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า หากเกินกว่านั้นทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพใหม่ และตามเงื่อนไขที่กำหนด
- สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน
- ป้ายแท็กสินค้าต้องยังอยู่ครบถ้วนในสภาพดี
- กล่องสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีรอยฉีกขาด บุบ หรือรอยแปะติดใดๆ จากสติกเกอร์ขนส่ง (ควรใช้กล่องไปรษณีย์ครอบอีกชั้น)
- แนบใบเสร็จเป็นหลักฐานในการชำระเงิน
-
บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการเปลี่ยนสินค้า หากพบว่าสินค้าที่ส่งกลับมาไม่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด
-
หากรับสินค้าคืนแล้ว พิจารณาว่าสินค้ามีสภาพตามข้อกำหนด ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าส่งสินค้าใหม่จำนวน 100 บาท
เงื่อนไขพิเศษเฉพาะการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของสกอลล์
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนไซส์สินค้า ในรุ่น และสี เดียวกันได้โดยไม่มีค่าบริการ หากเข้าตามเงื่อนไข 2 ข้อดังต่อไปนี้
-
ลูกค้าต้องสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์สกอลล์
-
ลูกค้าแจ้งขอทำการเปลี่ยนไซส์สินค้า ในระยะไม่เกิน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (นับวันที่ส่งสินค้าถึงลูกค้า จากระบบขนส่ง) โดยติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทาง Facebook inbox หรือ Line Official Account เท่านั้น
เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้า
- หากมีปัญหาในเรื่องคุณภาพสินค้าบริษัทฯ มีการรับประกันคุณภาพสินค้า 6 เดือน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า (จากทางหน้าห้างฯ และออนไลน์)
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ ในการรับประกันสินค้า สำหรับสินค้าที่มีหลักฐานการชำระเงินแนบมาด้วยเท่านั้น
- เพื่อรักษาสิทธิ์การรับประกัน กรุณาเก็บใบเสร็จรับเงินทุกครั้ง
- บริษัทฯ ใช้เวลาตรวจสอบสินค้า และปัญหาเป็นเวลา 15 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้าคืนมาจากลูกค้า และทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาเป็นกรณีๆไป
สถานที่ในการจัดส่งสินค้า
1. ส่งสินค้าเคลม
กรุณาส่ง
คุณกมลวรรณ แย้มคล้าย
บริษัท เอช แอนด์ เอฟ ชูส์ (ประเทศไทย) จำกัด
159/35 อาคารเสริมมิตร ทาวเวอร์ ชั้น 21
ถนน สุขุมวิท 21 (อโศก) แขวง คลองเตยเหนือ เขต วัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110
Tel: 02-820-8973
2. เปลี่ยนสี เปลี่ยนไซส์สินค้า
กรุณาส่ง
คุณสุพัตรา สวนแจ้ง โทร. 086-0245998
บริษัท ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 2/26 หมู่ 1 ถนนบางนาตราด กม.16.5 ตำบลบางโฉลง
อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540