Terms and Conditions

เงื่อนไขพิเศษเฉพาะการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของสกอลล์

• ลูกค้าสามารถเปลี่ยนไซส์สินค้า ในรุ่น และสี เดียวกันได้

• ลูกค้าแจ้งขอทำการเปลี่ยนไซส์สินค้า ในระยะไม่เกิน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (นับวันที่ส่งสินค้าถึงลูกค้า จากระบบขนส่ง) โดยติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทาง Facebook inbox หรือ Line Official Account เท่านั้น

• ไม่มีค่าบริการในการเปลี่ยนไซส์ หากเข้าตามเงื่อนไข 2 ข้อข้างต้น 

บริษัทฯยอมรับการเปลี่ยนสินค้าค้าเฉพาะกรณีการเปลี่ยนสีและไซส์เท่านั้น

• กรุณาติดต่อแอดมินภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า หากเกินกว่านั้นทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนสินค้า
• สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพใหม่ และตามเงื่อนไขที่กำหนด
     -  สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน
     -  ป้ายแท็กสินค้าต้องยังอยู่ครบถ้วนในสภาพดี
     -  กล่องสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีรอยฉีกขาด บุบ หรือรอยแปะติดใดๆ จากสติกเกอร์ขนส่ง (ควรใช้กล่องไปรษณีย์ครอบอีกชั้น)
     -  แนบใบเสร็จเป็นหลักฐานในการชำระเงิน

• บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการเปลี่ยนสินค้า หากพบว่าสินค้าที่ส่งกลับมาไม่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

• หากรับสินค้าคืนแล้ว พิจารณาว่าสินค้ามีสภาพตามข้อกำหนด ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าส่งสินค้าใหม่จำนวน 100 บาท

เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพสินค้า

• หากมีปัญหาในเรื่องคุณภาพสินค้าบริษัทฯ มีการรับประกันคุณภาพสินค้า 6 เดือน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า (จากทางหน้าห้างฯ และออนไลน์)
• บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ ในการรับประกันสินค้า สำหรับสินค้าที่มีหลักฐานการชำระเงินแนบมาด้วยเท่านั้น
• เพื่อรักษาสิทธิ์การรับประกัน กรุณาเก็บใบเสร็จรับเงินทุกครั้ง
• บริษัทฯ ใช้เวลาตรวจสอบสินค้า และปัญหาเป็นเวลา 15 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้าคืนมาจากลูกค้า และทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาเป็นกรณีๆไป

สถานที่ในการจัดส่งสินค้า

1. ส่งสินค้าเคลม

กรุณาส่ง

คุณจุฑามาศ งามดี
บริษัท เอช แอนด์ เอฟ ชูส์ (ประเทศไทย) จำกัด
159/35 อาคารเสริมมิตร ทาวเวอร์ ชั้น 21
ถนน สุขุมวิท 21 (อโศก) แขวง คลองเตยเหนือ เขต วัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110
Tel: 02-820-8996

2. เปลี่ยนสี เปลี่ยนไซส์สินค้า

กรุณาส่ง

คุณสุพัตรา สวนแจ้ง โทร. 086-0245998
บริษัท ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (ประเทศไทย) จำกัด
เลขที่ 2/26 หมู่ 1 ถนนบางนาตราด กม.16.5 ตำบลบางโฉลง
อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540